Помощь от АРС Мастер - ремонт бытовой техники в Москве на дому в день вызова мастера. Звоните! 8 (495) 233-68-99

Ответ: Диспетчера и мастера сервисной cлужбы АРС-мастер работают ежедневно, без выходных. Время работы диспетчерской службы с 9:00 до 21:00.

Ответ: Как правило, выполнение оставленной Вами заявки, осуществляется на следующий день с момента ее оформления.

Ответ: Конечно возможно. Выполнение "срочной" заявки зависит от загруженности мастеров.

Ответ: После окончания работ, мастер тщательно проверяет отремонтированный объект, после чего выписывает квитанцию соответствующего образца, с указанием перечня выполненных работ, даты их выполнения, наименованием замененных запчастей и комплектующих и сроком гарантии. Срок гарантии устанавливается мастером после проведения работ и зависит от технического состояния отремонтированной единицы, времени и условий эксплуатации с момента ее приобретения а также от вида выполненных мастером работ.

Ответ: В этом случае Вам необходимо позвонить нашим диспетчерам по тел. 8 (499) 348-10-43 и назвать дату и виды произведенных работ, фамилию мастера и срок гарантии, выданный на ремонт. Если причина и следствие поломки та же что и при первом ремонте, все работы выполняются бесплатно. Если же причина отказа отремонтированной единицы иная, то за проводимые работы Вы должны оплатить полную стоимость работ.

Ответ: Абсолютно все комплектующие - оригинальные, от производителей.

Ответ: Наиболее часто встречаемые брэнды бытовой техники упомянуты на страницах с описаниями услуг. Однако, если Вы не нашли среди перечисленных брэндов Ваш, советуем проконсультироваться с нашими диспетчерами.